Политика конфиденциальности и обработки данных

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://triadix.ru.

1.1. Оператор персональных данных — ООО «КЕЙСТОУН», ИНН 9728067494, ОГРН 1227700382469, КПП 772801001. Контакт по вопросам обработки данных: info@triadix.ru.

1.2. Оператор соблюдает права и свободы человека и гражданина, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Политика распространяется на русскую и английскую версии сайта, формы обратной связи, заявки на пентест, бриф по информационной безопасности и обращения по опубликованным контактам.

1.3. Условия обработки данных при использовании отдельного сервиса platform.triadix.ru и при оказании услуг определяются документами соответствующего сервиса и договором. Настоящая Политика описывает взаимодействие с публичным сайтом triadix.ru.

1.4. Политика информирует об обработке данных и сама по себе не является согласием на их обработку. Посещение сайта также не заменяет согласие. Если основанием обработки служит согласие, оно должно быть оформлено отдельно от иных подтверждаемых или подписываемых Пользователем документов.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://triadix.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://triadix.ru.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://triadix.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
предоставлять уполномоченному органу необходимую информацию по его запросу в течение 10 рабочих дней; продление не более чем на 5 рабочих дней допускается с мотивированным уведомлением в предусмотренных законом случаях;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели, состав данных и основания обработки

6.1. Рассмотрение обращений и заявок

Цель: Ответить на обращение, обсудить задачу, подготовить предложение и заключить договор по инициативе Пользователя.
Данные: Имя; указанный контакт — телефон, email или идентификатор Telegram; текст сообщения и добровольно сообщённые сведения. Вместе с заявкой передаются страница и источник отправки, язык сайта, адрес страницы перехода и UTM-метки при их наличии.
Основание: Согласие субъекта персональных данных; в применимых случаях — необходимость заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора (статья 6 Закона о персональных данных).
Обработка и срок: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Данные обрабатываются до завершения рассмотрения обращения и связанного с ним обсуждения либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. При заключении договора сроки определяются его исполнением и обязательными требованиями закона.

6.2. Подготовка и отправка брифа по информационной безопасности

Цель: Подготовить заполненный PDF, отправить его Пользователю и команде, обсудить заявку и согласовать условия оценки безопасности.
Данные: Имя контактного лица, должность, рабочий email, телефон и сведения об организации; ответы о проекте, инфраструктуре, приложениях, API, сроках и условиях работ в объёме, выбранном Пользователем. Сведения о проекте относятся к персональным данным только в той мере, в какой позволяют определить физическое лицо.
Основание: Отдельное согласие Пользователя на обработку контактных данных и сведений о проекте; при подготовке договора по инициативе субъекта — соответствующее основание статьи 6 Закона о персональных данных.
Обработка и срок: Сбор, проверка, формирование PDF, отправка по электронной почте, хранение в деловой переписке, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Срок ограничивается подготовкой и обсуждением брифа и заявки либо отзывом согласия, если отсутствуют иные законные основания. При переходе к договору применяются сроки договора и закона.

Ответы брифа не сохраняются в редакционной CMS и не отправляются в Telegram. Заполненный PDF отправляется на email Пользователя с копией команде. При отправке подписанного документа на brief@triadix.ru Оператор также получает содержащиеся в нём сведения и подпись. Изображение подписи не используется для автоматической биометрической идентификации.

Не указывайте в публичных формах пароли, ключи доступа, платёжные реквизиты или избыточные персональные данные третьих лиц. Передавайте данные представителей организации только при наличии законного основания.

6.3. Аналитика посещаемости и улучшение сайта

Цель: Оценивать посещаемость, источники переходов и использование страниц, выявлять ошибки и улучшать сайт.
Данные: IP-адрес, cookie и идентификаторы посетителя, характеристики браузера и устройства, примерное местоположение, страницы и время посещения, источник перехода, события и действия на страницах, включая записи взаимодействия с сайтом в Вебвизоре.
Основание: Согласие субъекта персональных данных в случаях, когда оно требуется законом. Обезличенная статистика используется без установления личности посетителя.
Обработка и срок: Сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача сервису аналитики, обезличивание, удаление и уничтожение. Срок ограничен целью анализа посещаемости и сроком действия соответствующего согласия; сроки действия идентификаторов и хранения статистики определяются настройками и условиями сервиса аналитики.

6.4. Обеспечение работоспособности и безопасности

Для обработки запросов к сайту, ограничения повторных отправок и защиты от злоупотреблений используются IP-адрес и технические сведения о запросе. Основание — осуществление законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод Пользователя (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных). Обработка включает получение, временное хранение, проверку, использование и удаление данных и ограничивается временем, необходимым для работы защитных механизмов и устранения соответствующего инцидента.

6.5. Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных или биометрических данных с целью установления личности. Заявки и брифы не используются для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка осуществляется на основаниях, указанных для каждой цели в разделе 6, в соответствии со статьями 6 и 9 Закона о персональных данных. Данные поступают непосредственно от Пользователя через формы, электронную почту и выбранные им каналы связи, а технические сведения — при обращении браузера к сайту и сервису аналитики.

7.2. Когда обработка основана на согласии, Оператор должен иметь возможность подтвердить его получение. Отзыв согласия не препятствует обработке, необходимой для исполнения договора, выполнения требований закона или при наличии иного предусмотренного законом основания.

7.3. Пользователь вправе не предоставлять сведения. Без контактных данных Оператор не сможет ответить на заявку; без email и необходимых ответов не сможет подготовить и отправить заполненный бриф.

7.4. Данные заявок не публикуются в открытом доступе. Распространение персональных данных не является целью обработки по настоящей Политике; если оно потребуется, для него необходимо самостоятельное законное основание и, в предусмотренных законом случаях, отдельное согласие.

8. Сбор, хранение, передача и защита данных

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования и распространения. Доступ ограничивается лицами, которым он необходим для выполнения соответствующей задачи.

8.2. Заявки передаются команде по электронной почте. Если в развёрнутой конфигурации включены Telegram-уведомления, сведения обычной заявки также передаются в служебный чат через Telegram. Брифы и их PDF-вложения в Telegram не направляются.

8.3. Для работы сайта, доставки писем и анализа посещаемости могут привлекаться поставщики хостинга, почтовых и аналитических сервисов. Передача допускается в объёме, необходимом для соответствующей цели, и при наличии предусмотренного законом основания. При поручении обработки другому лицу должны соблюдаться требования части 3 статьи 6 Закона о персональных данных. Ответственность Оператора перед субъектом не исключается привлечением поставщика услуг.

8.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации операции записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения подлежат выполнению с использованием баз данных на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона о персональных данных, кроме установленных законом исключений.

8.5. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей раздела 6, если иной срок не установлен законом или договором. Прекращение обработки и уничтожение при достижении цели, отзыве согласия, требовании прекратить обработку или выявлении нарушений осуществляются в случаях и сроки, предусмотренные статьёй 21 Закона о персональных данных. Документы, обязательные к хранению по закону, сохраняются на соответствующем основании.

8.6. Данные в электронной переписке и вложениях также подпадают под эти правила. Отсутствие записи в CMS само по себе не означает, что данные удалены из почтовых ящиков и других используемых систем.

8.7. Для уточнения, получения информации, блокирования, удаления данных, отзыва согласия или прекращения обработки направьте обращение на info@triadix.ru. В теме укажите, например, «Актуализация персональных данных» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Сообщите сведения, достаточные для идентификации вас и соответствующего обращения. При необходимости Оператор запросит дополнительные сведения в объёме, предусмотренном законом.

8.8. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные Законом о персональных данных. Ответ на запрос о предоставлении информации об обработке направляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением в предусмотренных законом случаях.

9. Cookie и Яндекс Метрика

9.1. На публичных страницах используется Яндекс Метрика, счётчик 105798947, включая Вебвизор, карты кликов, отслеживание переходов по ссылкам и показателя отказов. Поставщик сервиса — ООО «ЯНДЕКС». Обработка сервисом описана в политике конфиденциальности Яндекса и условиях использования Яндекс Метрики.

9.2. Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет при посещении сайта. Аналитические идентификаторы помогают отличать посещения и анализировать взаимодействие со страницами. Браузер также использует сессионное хранилище для отметок о показе вводной анимации и приглашения в Telegram-канал в текущей вкладке.

В локальном хранилище браузера на срок до 180 дней запоминается дата подтверждения уведомления о cookie, чтобы не показывать его при каждом переходе. Эта отметка не является согласием на рекламные рассылки или самостоятельным согласием на обработку персональных данных. После очистки хранилища браузера или истечения срока уведомление появится снова.

9.3. Пользователь может удалить или ограничить cookie в настройках браузера и использовать средства отключения Яндекс Метрики. Отказ от аналитики не лишает возможности ознакомиться с публичными материалами и обратиться к Оператору. Удаление cookie не удаляет автоматически сведения, уже переданные в заявке.

9.4. Вебвизор может фиксировать действия на странице. Наличие Политики не заменяет получение согласия на аналитическую обработку там, где оно необходимо. Подключение аналитики само по себе не даёт Оператору права использовать данные для несовместимых целей.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Использование внешних средств связи и сервисов может предполагать передачу данных иностранным получателям. Такая передача допускается только при соблюдении требований статьи 12 Закона о персональных данных и наличии соответствующего правового основания.

10.2. До начала трансграничной передачи Оператор обязан получить предусмотренные законом сведения об иностранных получателях и мерах защиты, а также отдельно уведомить уполномоченный орган о намерении осуществлять такую передачу и соблюдать установленные запреты, ограничения и сроки. Настоящая Политика не заменяет эти действия и не служит самостоятельным согласием на трансграничную передачу.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Данные могут предоставляться уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, установленных законом.

12. Заключительные положения и контакты

12.1. По вопросам Политики и для реализации прав субъекта персональных данных обращайтесь к ООО «КЕЙСТОУН»: info@triadix.ru. ИНН 9728067494, ОГРН 1227700382469, КПП 772801001.

12.2. Политика действует до замены новой редакцией. Актуальная версия доступна без регистрации по адресу https://triadix.ru/privacy. При изменении целей, состава данных или способов обработки Оператор обновляет Политику; если требуется новое согласие, публикация изменений его не заменяет.

12.3. Политика составлена на русском языке. Дата редакции: 28 октября 2026 года.